第2回cocoro クレドMTG

こんにちは!すごうです^_^

今朝は営業前、soraにて第2回cocoro クレドMTGでした!

クレド(Credo)とは「信条」「志」「約束」を意味するラテン語で、企業活動の拠り所となる価値観や行動規範を簡潔に表現した文言、あるいはそれを記したツールを指します。

ちなみに今のクレドはこんな感じです。

1.私たちの喜びはお客さまがキレイになり周りから褒められることです。

2.私たちはcocoroが提供する安らぎのサロン空間・サービスに誇りを持って、接客します。

3.私たちは清潔感のある身だしなみ、心が安らぐ言葉遣いに気を配り、「和ごころ」でもてなします。

4.私たちはスタッフ一人一人が向上心をもって自分自身の外見・内面を磨きあげる努力に取り組みます。

5.私たちは自分と相手の時間を尊重し、時間は限りある大切な資源である事を認識し行動します。

6年ぶりに一新するため、各スタッフ考え
企業理念・ミッションを元に
・for お客さま
・for 働く仲間
・for お取り引きさま
・for 家族 地域社会
・for 会社
にどう在るか有意義な話し合いができました^_^
作り上げる過程が大切なんだと実感します。
まだまだ初歩ですが、完成が楽しみです♪

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