こころ美容師、菅生周作です
最近は、フットワーク軽く色々なサロンの現場で勉強させて頂いているのですが ある共通点に気づきました
僕の先輩 伊東条さんがオーナーを務める
JR武蔵増戸駅近の超人気サロン『flower,sun&rain 』
このサロンほんとスゴイです
この不景気と言われている時代に、値下げ競争に巻き込まれず
ご紹介のお客様が連日、殺到しています!
9年間、美容師をしてきて 今まで色々な現場を見させて頂いてきました。
十数店舗くらいになると思います
『人気店に共通していること』
・とにかくスタッフ同士が仲が良く、絆で結ばれている。
・流れている空気がよく、やりがいを感じ楽しんでスタッフが働いている。
・オーナーや店長がモチベーターであり、ビジョンがスタッフに伝わっている。
・お客様が価格以上の価値を感じている。
すごくシンプルで、
見えないものですが、一番伝わるのが『空気』だと僕は思います。
そして、
サロンやお店の演出をするのは、もちろんスタッフですが・・・
実は、お客さまも自然と演出に参加している!
『自然と参加型サロン』にお客さまが集まり、さらにお客さまがお客さまを呼んでいる気がします
『flower,sun&rain 』には、
これから、僕が挑戦しようとしている
『新しいカタチの美容室』のヒントがあります
なにより、オーナーの伊東条さんの人間性が人を呼んでいる気がします!
本当にいいものやニーズに応えてるものは、他の人にも教えてあげたくなりますよね
コメント
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菅生さん、こんにちは!
菅生さんのサロン楽しみにしてますね!
きっとステキなサロンになる事間違いないですね(*´∀`*)ノ
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>用意周到エステティシャン☆鈴木賀葉さん
鈴木さん、こんにちは!
鈴木さんのサロンも楽しみですね~(^^)♪