こころ美容師、菅生周作です。
今、僕の手元には
123枚のアンケート集計結果があります。
これは、2011年8月炎天下の中
仲間たちとサロン出店予定地前でとったものです。
(立川駅前、cocoro出店予定ビル完成予想図)
まずは、
『立川周辺の女性がヘアサロンに何を求めているのか?』
知ることから始めました。
なぜなら、
和ごころでもてなすヘアサロン『cocoro』は、
お客さまが喜ぶことを徹底的にやりたいからです。
美容師目線ではなく、お客さま目線のサロンを創りたいからです。
サービスやメニューの内容もこのアンケート結果を基準に考えています。
だから、ブレることがありません。
軸があるからです。
このアンケートを取るのには本当に苦労しました(;^_^A
初日は、一時間に一枚しか書いて頂けませんでした。
最低100名分を目標にしていたので、
正直、気が遠くなりました。
でも、日々工夫に工夫を重ね
最後には、ほぼ100%アンケートを頂けるようになりました。
僕一人では、達成することはできなかたったと思います。
炎天下の中、嫌な顔ひとつぜず
手伝ってくれた仲間たちには心から感謝しています。
自分で言うのも変ですが、
仲間に恵まれてるなぁと思っています
みんな、いつもありがとう!^^
コメント
立川といえば「マンガ・聖おにいさん」の下界居住地の設定場所ですね^^
100人路上アンケート
大変ですよね
お疲れさまでした。
アンケートならフェイスブックを使っても良いかも知れません。
アンケート後にイベント情報などをお送りするのも簡単ですしね^^
さすがですね!
立川のリアルなお客様の声。
立川駅前にいる方たちが、やはり生の声なのでしょう。
この事は、想像以上に大変だと思います。
すごいです!!
アンケートをとるっていう発想も
実際に行動に移すことも
まっすぐに目標にむかう菅生さんだからこそ
できることですね^^
>美容椅子|理美容機器|OMSテックさん
アドバイスありがとうございます。
参考になります^^
>先生エステティシャン☆鈴木賀葉さん
かよさん、ありがとうございます!
やはり生の声は大切だと改めて実感しました。
>革命社長 春明さん
春さん、ありがとうございます!
そう言って頂けてうれしいです^^