分かりやすさは、伝わりやすさ。

こころ美容師、菅生周作です。

昨日の記事で載せました、 初日は1時間に一人しか頂けなかったアンケートをほぼ100%頂けるようになったポイントをお伝えしたいと思います。

細かい工夫はいくつかありますが、大きく分けて三つです。

1信号待ちの人にお願いする。


『タイミングを相手に合わせること。』


2目線を合わせる。


『相手の視覚からどう映っているか、意識すること。』


3自分は何者で、なんの為にやっているのか伝える。


『分かりやすく端的に伝えること。』

これって実は、アンケートに限らず

ものごとを伝える時に大切なポイントだと思います。

コミュニケーションの第一歩は、相手の気持ちを察すること。

『分かりやすさは、伝わりやすさ。』

cocoroは、そんなサロンを目指します音譜


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